Сертификаты, материалы и гарантия

    Даём 12 месяцев гарантии на изделия при нормальной эксплуатации и работаем только с материалами, на которые есть документы от поставщика. Паспорт партии предоставляем по запросу — это частое требование при закупках.

    • Гарантия

      12 месяцев

    • Документы

      Паспорт партии материала

    • Образец

      До тиража, бесплатно

    Стандарты и материалы

    • ТР ТС
    • ГОСТ Р 52131
    • AISI 304
    • 3M 467 и VHB
    • Паспорт партии

    Гарантия

    За что отвечаем

    Гарантия не покрывает механические повреждения, самостоятельную доработку изделия и эксплуатацию в среде, о которой нас не предупредили — например, наружный монтаж изделия для интерьера.

    • Год на изделие

      Если гравировка стёрлась, печать выцвела, крепление отвалилось или полимерная заливка пожелтела при нормальной эксплуатации — перевыпускаем партию за свой счёт.

      12 месяцев

    • Наша ошибка — наша переделка

      Опечатка, не тот размер, не тот материал по вине производства: изготавливаем заново вне очереди и доставляем бесплатно.

      Вне очереди

    • Согласованный макет — точка отсчёта

      В производство уходит PDF, который вы утвердили. Он же — основание при разборе спорной ситуации, поэтому храним его 3 года.

      Архив 3 года

    • Образец до тиража

      На партиях от 100 штук делаем пробное изделие. Вы видите материал, глубину гравировки и цвет до того, как запущена вся партия.

      Бесплатно

    • Контроль партии

      Первая деталь проверяется всегда, дальше выборочно каждая сотая. Количество в коробке пересчитывается при упаковке.

      Каждая партия

    • Дозаказ по браку

      Если при монтаже повредили часть табличек, допечатаем недостающие по цене тиража, а не единичного изделия.

      По цене тиража

    Материалы

    Из чего делаем и какие документы есть

    Материалы закупаем у складов с полным пакетом документов. Дешёвых аналогов без сертификата в производстве не используем — на тиражах это выходит дороже.

    Акрил и ПММА

    Литой акрил европейских поставщиков с паспортом партии, толщина 2–10 мм

    ПВХ и полистирол

    Пожаробезопасные марки для внутренних помещений, сертификат соответствия ТР ТС

    Анодированный алюминий

    Лист 0,5–1,5 мм со стойким оксидным слоем, гравировка не вскрывает основу

    Нержавеющая сталь

    AISI 304 — пищевая и влагостойкая среда, применима в медицине и общепите

    Клеевые основы

    Оригинальные ленты 3M 467 и VHB, паспорт на партию по запросу

    Фольга для тиснения

    Пигментная и металлизированная фольга с сертификатом производителя

    Тактильные таблички

    Изготавливаем по ГОСТ Р 52131: высота знака, полусферы, контраст

    Краски УФ-принтера

    Оригинальные чернила производителя оборудования, без стороннего аналога

    Нужен сертификат на материал для закупки?

    Напишите, какое изделие и какой документ требует ваша служба снабжения. Поднимем паспорт партии материала и приложим к отгрузочным документам.

    • Макет бесплатно
    • Ответ за 30 минут
    • Работаем по безналу
    +7 812 642-07-18

    Пн–Пт, 9:00–18:00 · Ново-Рыбинская, 19-21, офис 418